Dedykowany moduł przypomnień

Powiadomienia w Embryo są skoncentrowane na dwóch kluczowych obszarach: SMS-y przypominają pacjentom o nadchodzących wizytach, a e-maile informują o zaległych płatnościach za przechowywanie mrożonego materiału w banku kliniki.

SMS-y przypominające o wizytach

• Automatyczne wysyłki przed wizytą (np. 48 h i 24 h wcześniej)
• Krótka treść zawierająca datę, godzinę i lekarza prowadzącego
• Możliwość dostosowania godzin wysyłki, aby nie wysyłać SMS-ów w nocy
• Historia wysłanych wiadomości z informacją o statusie dostarczenia

E-maile o zaległych opłatach za przechowywanie

• System monitoruje salda związane z przechowywanym materiałem pacjentów
• Automatyczne przypomnienia, gdy zbliża się termin płatności lub pojawi się zaległość
• Treści e-mail zawierają informacje o okresie przechowywania, kwocie oraz numerze konta

Konfiguracja i rejestr komunikacji

• Ustalanie szablonów wiadomości dla obu kanałów
• Planowanie harmonogramów wysyłek i wykluczonych godzin
• Podgląd historii SMS-ów i e-maili przypisanych do konkretnego pacjenta

Korzyści dla kliniki

• Zmniejszenie liczby nieobecności dzięki stałym przypomnieniom SMS
• Usprawnione egzekwowanie opłat za przechowywanie materiału
• Mniejsza liczba telefonów wykonywanych ręcznie przez zespół
• Pełna dokumentacja wysłanych komunikatów